1. Satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış ve deforme olmamış şartıyla iade süresi teslim tarihinden itibaren “14 GÜN” dür.

  2. İade işlemlerinin başlatılabilmesi için faturanızın üzerinde yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup faturanız ile birlikte tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

  3. İADE VE DEĞİŞİM İŞLEMLERİNDE FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR

  4. İade işlemlerinde anlaşmalı kargo firmamız “MNG ” kargo ile gönderim sağlamanız gerekmektedir.

  5. Farklı firmalardan gönderilen iade kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanmamaktadır.

  6. Teslim alınmayan gönderiler için kargo ücreti gönderim ve tarafımıza ulaşması olarak iki ayrı kargo ücreti tahsil edilmektedir.

  7. İade işlemlerinde tarafınıza teslim edildikten sonra 14 iş günü içerisinde tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.

  8. Kargo ve çıkabilecek gümrük ücretleri iade işlemlerinde tarafınıza ait olacaktır.

  9. İade işlemleriniz başarılı şekilde sağlanması için ürün/ürünler tarafımıza eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. İadeniz tarafımıza ulaştıktan 1-3 iş günü içerisinde kalite kontrol aşamasından geçmektedir.

  10. Sadece ambalajı açılmamış, orjinalliği bozulmamış ürünlerde iade mevcuttur.

  11. İade istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

  12. Paketiniz şirketimize ulaştığında ürün tutarınızdan kargo ücreti (130.00TL) tahsil edilip tarafınıza iadeniz sağlanacaktır.

  13. İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE İADE YOKTUR.

Copyright © 2026 notchpal